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Tiffany5069
Bonjour, je souhaite mettre en garde les membres du forum contre l'achat dans ce magasin. Récemment, j'ai acheté du sable Deep Coral Sand, 0,8-1,7 mm, ils m'ont envoyé des "graviers". Je me suis dit que cela arrive, qu'ils ont dû se tromper. J'ai écrit plusieurs lettres avec des photos, mais en réponse, silence. Quand j'ai rappelé, j'ai compris que c'était leur façon de travailler. Le responsable du magasin a dit que c'était la nouvelle granulométrie de ce sable, le retour n'était pas possible, et il ne lit pas les plaintes par mail car il a beaucoup d'autres affaires... Faites attention, ce sont des gens malhonnêtes ! Pour ne pas être sans preuve, je joins une photo.